کیا کوئی بھی ہمیں پکڑ سکتا ہے

رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی

یہ پالیسی اس ویب سائٹ پر کی جانے والی ہر لین دین کا احاطہ کرتی ہے، چاہے کوئی سرمایہ کاری، رکنیت کی ادائیگی یا فیس۔ سرمایہ کاری ایک رضاکارانہ شراکت ہے اور ایک بار رسید جاری ہونے اور آڈٹ شدہ اکاؤنٹ میں رقم داخل ہونے کے بعد عام طور پر واپسی نہیں کی جاتی ہے۔ ہم مستثنیات بناتے ہیں جہاں ادائیگی بالکل نہیں ہونی چاہیے تھی: ایک ڈپلیکیٹ چارج، غلطی سے درج رقم، اکاؤنٹ ہولڈر نے کوئی لین دین کی اجازت نہیں دی، یا کوئی تکنیکی خرابی جس میں رقم آپ کے اکاؤنٹ سے نکل گئی اور کوئی رسید نہیں اٹھائی گئی۔

کو لکھیں joinus@dehatindia.org لین دین کے چودہ دن کے اندر، تاریخ، رقم اور ادائیگی کے حوالے کے ساتھ۔ ہم تین کام کے دنوں میں تسلیم کرتے ہیں اور چودہ کام کے دنوں کے اندر منظور شدہ رقم کی واپسی مکمل کرتے ہیں۔ پیسہ صرف اکاؤنٹ اور آلہ میں واپس کیا جاتا ہے جس سے یہ آیا ہے، کسی تیسرے فریق کو کبھی نہیں۔ پہلے سے کٹوائے گئے بینک اور گیٹ وے چارجز واپس نہیں کیے جا سکتے، اور رقم کی واپسی پر کارروائی ہونے سے پہلے آپ کو دکھائے جاتے ہیں۔

بار بار آنے والی سرمایہ کاری کو کسی بھی وقت منسوخ کیا جا سکتا ہے، بغیر کسی وجہ کے اور اگلے سائیکل سے مزید رقم نہیں لی جائے گی۔ پہلے کے چکروں میں پہلے سے جمع کی گئی رقم کو اوپر کے پیراگراف کے تحت سمجھا جاتا ہے۔ جہاں 80G کی رسید پہلے ہی جاری کی جاچکی ہے اور فارم 10BD میں رقم کی اطلاع دی گئی ہے، رقم کی واپسی کے لیے رسید کو سرنڈر کرنے اور بیان پر نظر ثانی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور ہم آپ کو بتائیں گے کہ پہلے سے دعوی کردہ کٹوتی کا کیا مطلب ہے۔

غیر ملکی عطیات کے ساتھ مختلف سلوک کیا جاتا ہے، اور ہم وہ وعدہ نہیں کریں گے جس کی قانون اجازت نہیں دیتا۔ نامزد فارن کنٹری بیوشن (ریگولیشن) ایکٹ اکاؤنٹ میں موصول ہونے والی شراکت کو صرف درخواست پر واپس نہیں بھیجا جا سکتا۔ اسے واپس کرنا ایک محدود اکاؤنٹ سے باہر جانے والی غیر ملکی ترسیلات ہیں، جو اس ایکٹ کے تحت، فارن ایکسچینج مینجمنٹ ایکٹ کے تحت اور اکاؤنٹ رکھتا ہے، اور اس کے لیے بینک کی کلیئرنس یا وزارت داخلہ کی رضامندی کی ضرورت ہو سکتی ہے اس سے پہلے کہ کوئی چیز منتقل ہو سکے۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی غیر ملکی شراکت غلطی سے بھیجی گئی تھی، غیر مجاز تھی، یا اسے قبول نہیں کیا جانا چاہیے تھا، تو ہمیں لکھیں اور ہم اپنے آڈیٹر اور اپنے بینک سے اس کی جانچ کریں گے۔ جہاں واپسی کی اجازت ہے، وہ صرف اصل غیر ملکی اکاؤنٹ میں جاتی ہے، نہ کبھی کسی ہندوستانی اکاؤنٹ میں اور نہ ہی کسی تیسرے فریق کو، اور اس کی اطلاع اس سال کے فارن کنٹری بیوشن (ریگولیشن) ایکٹ کی واپسی میں دی گئی ہے۔ جہاں واپسی جائز نہیں ہے، ہم آپ کو واضح طور پر، تحریری طور پر، وجہ کے ساتھ بتائیں گے۔ جب تک پوزیشن طے نہیں ہوجاتی رقم غیر خرچ کی جاتی ہے۔

ہر رقم کی واپسی اسی آڈٹ شدہ لیجر میں درج کی جاتی ہے جس کی رسید اسے ریورس کرتی ہے، وہی حوالہ رکھتی ہے، اور سال کے قانونی اکاؤنٹس میں ظاہر ہوتی ہے۔ آمدنی کے خلاف رقم کی واپسی کبھی خاموشی سے نہیں کی جاتی ہے۔

کوکی پالیسی، ہمارے سیاق و سباق میں

یہ سائٹ عوامی کام کا ایک ریکارڈ ہے، کوئی مارکیٹنگ فنل نہیں۔ ضروری کوکیز آپ کی زبان، تھیم اور کوکی کی ترجیح یاد رکھتی ہیں۔ آپ کی الگ اجازت سے، کارکردگی کی کوکیز Microsoft Clarity کو وزٹس گننے اور ماسک شدہ سیشنز اور ہیٹ میپس دکھانے کی اجازت دیتی ہیں؛ عطیہ، رسید اور خدشات والے صفحات Clarity کے ذریعے ریکارڈ نہیں کیے جاتے۔ فنکشنل کوکیز ایمبیڈڈ نقشے، دستاویزات اور ویڈیوز لوڈ کرنے دیتی ہیں۔ اگر آپ عطیات اور رابطہ کی پیمائش منتخب کرتے ہیں، تو Google Ads اشتہار کے کلک اور ڈیوائس کے شناخت کنندگان کی مدد سے عطیے کو کسی اشتہار سے منسوب کر سکتا ہے۔ صرف اس وقت جب DEHAT ملکی ادائیگی کی تصدیق کر لے، ہم Google کو INR کی رقم اور حوالہ سے اخذ کردہ یک طرفہ ٹوکن بھیجتے ہیں؛ کنورژن ایونٹ میں عطیہ دہندہ کا نام، ای میل، فون، PAN یا پتہ نہیں بھیجا جاتا۔ اگر آپ ہمارے ای میل، فون یا WhatsApp لنک پر ٹیپ کرتے ہیں، تو ہم Google کو بتاتے ہیں کہ رابطہ ٹیپ ہوا: فی وزٹ ہر قسم کے لنک کے لیے ایک بار، بغیر کسی قیمت، پیغام، نام، ای میل ایڈریس یا فون نمبر کے۔ غیر ملکی منتقلی کی رپورٹ کوئی کنورژن نہیں ہے: اس کا شمار صرف اسی وقت ہو سکتا ہے جب SBI FCRA اکاؤنٹ میں کریڈٹ اور عطیہ دہندہ کی تفصیلات کی تصدیق ہو جائے۔ ہم ذاتی نوعیت کے اشتہارات یا بہتر کنورژنز کو فعال نہیں کرتے۔ یہ اختیاری Google ٹیگ آپ کے نئے انتخاب تک بند رہتا ہے، اور فی الحال صرف انگریزی اور ہندی میں دستیاب ہے۔

آپ کا انتخاب آپ کے اپنے آلے پر محفوظ کیا جاتا ہے اور فوٹر میں کوکی کی ترتیبات سے کسی بھی وقت تبدیل یا واپس لیا جا سکتا ہے۔ آپ کے براؤزر اسٹوریج کو صاف کرنا اسے مکمل طور پر ہٹا دیتا ہے۔ جہاں ایک بچہ یا نوعمر قاری ہو سکتا ہے، ہم سب کے لیے وہی ڈیفالٹ سمجھتے ہیں: ضروری سے ہٹ کر کوئی چیز مقرر نہیں کی جاتی جب تک کہ اسے منتخب نہ کیا گیا ہو۔